Retouren & Umtausch

Bei Wanderschuhe.net möchten wir, dass Sie mit Ihrer Ausrüstung vollkommen zufrieden sind. Sollten Ihre neuen Wanderschuhe nicht perfekt passen, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Portal, um Ihre Rücksendung online zu registrieren und ein Versandlabel zu erstellen.

• 2.
  Sicher verpacken

  Legen Sie die ungetragenen Schuhe im Originalkarton in ein Versandpaket und fügen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei, um eine schnelle Zuordnung zu gewährleisten.

• 3.
  Paket versenden

  Kleben Sie das Rücksendelabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop des gewählten Versanddienstleisters in Ihrer Nähe ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück.